- Hoe conflictrijk is onze cultuur?
- Kunnen conflicten een meerwaarde hebben binnen onze organisatie?
- Welke soorten conflicten bestaan er?
- Hoe pakken we conflicten aan?
- Hoe kan je zware conflicten voor zijn? Durven omgaan met meningsverschillen.
- Hoe zorgen we ervoor dat medewerkers of vrijwilligers vlot blijven samenwerken bij conflicten?

Moeilijke vrijwilligers bestaan niet. Over omgaan met diverse overtuigingen binnen groepen.
terug in 2024
fysiek
2 dagdelen
Doel
Omgaan met conflicten is een cruciaal onderdeel in het werken met vrijwilligers.
‘Elke mens doet om goed te doen.’ is een leuze die we te snel vergeten.
‘Elke mens doet om goed te doen, vanuit zijn of haar overtuiging.’ vinden we vollediger.
Binnen deze opleiding gaan we aan de slag rond diversiteit binnen groepen vrijwilligers en de manier waarop we de verschillende perspectieven van vrijwilligers als een sterkte zien.
Omgaan met meningsverschillen of conflicten is een cruciaal onderdeel in het werken met vrijwilligers.
Uitgangspunt is dat we geen schrik mogen hebben van conflicten. Conflicten zullen er altijd en overal zijn. Er leren mee werken is dus de boodschap.
In deze sessie bekijken we hoe meningsverschillen basis kunnen zijn van een sterke en open cultuur.
Dit alles op een leuke verfrissende manier die aanzet tot directe actie binnen jouw werking.
Vanaf dit jaar krijg je bij deze opleiding een officieel certificaat van deelname. Altijd mooi meegenomen als toevoeging op je CV.
Herken je dit?
- Er zijn sluimerende conflicten aanwezig onder de vrijwilligers, iedereen is ervan op de hoogte maar niemand durft ze te benoemen.
- Sommige conflicten tussen vrijwilligers staan de goede samenwerking in de weg.
- Er is onvoldoende vertrouwen tussen de vrijwilligers waardoor niet iedereen zijn mening durft te uiten.
- We weten niet goed hoe we onze meningsverschillen kunnen uiten.
- Je weet niet goed hoe je de conflicten moet aanpakken? Negeren of benoemen?
- Lijken de conflicten alsmaar erger en erger te worden?
Ben je op zoek naar?
- De meerwaarde van conflicten voor jouw organisatie?
- Een methode om conflicten constructief aan te pakken?
- De invloed van onze teamontwikkeling in het vertrouwen om meningsverschillen aan te gaan?
- Inzicht in wat een conflict nu eigenlijk is?
- De manier waarop je conflicten kan vermijden?
Inhoud
Programma
- Teamontwikkelingspiramide van Lencioni
- Aangaan van meningsverschillen als basis voor een sterk team
- De verschillende niveaus van diversiteit binnen groepen
- Managen van overtuigingen binnen een groep
- Conflicttrap van Glasl
- Gepaste begeleidingsstijl bij conflicten
- Warme en koude conflicten
- De juiste mindset
Voor wie?
Deze opleiding staat open voor zowel beginnende als meer ervaren coördinatoren en coaches binnen het vrijwilligerswerk.

Begeleiding
Vanuit haar rol als trainer bij Vrijwilligerswerkwerkt versterkt Margot Mys dagelijks vrijwilligers en beroepskrachten in de meest diverse sectoren. Margot staat reeds jaren met beide voeten in het vrijwilligerswerk. Als vrijwilligerscoördinator binnen een lokaal bestuur werkte ze een vrijwilligersbeleid uit dat toonaangevend is voor tal van andere organisaties en lokale besturen.
Als medior trainer binnen Vrijwilligerswerkwerkt inspireert ze mensen vanuit onze kaders én vanuit good practices die ze oppikt in trainingen en procesbegeleidingen.
Praktisch
Fysiek
terug in 2024
fysiek
Prijs: 330 euro incl. btw 21%, 272,73 euro excl. btw
Duur: 1 dag
Tijdstip: 9u.30 – 16u.30